اطلاعات نادرست با برانگیختن ترس یا تأیید باورهای قبلی میتواند تصمیمهای فردی و جمعی را منحرف کند. این مطلب انواع پیامهای گمراهکننده و شیوه ساختن اعتماد کاذب را توضیح میدهد و راههایی برای بررسی منبع، شواهد و زبان ادعا پیش از پذیرش یا بازنشر آن ارائه میکند؛ آشنا بودن یک پیام با باور ما، دلیل کافی برای درست بودن آن نیست.